Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

Última actualización: junio de 2026 · Plataforma Clubnet

1. Responsable del tratamiento

Los datos personales recolectados a través de esta plataforma son tratados por el club (responsable del tratamiento), con el soporte tecnológico de Clubnet — Gestión de Clubes Deportivos (encargado del tratamiento), en conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales.

2. Datos que recolectamos

Al registrarte como socio: nombre completo, fecha de nacimiento, dirección, correo electrónico, teléfono, división deportiva y, de forma opcional, una fotografía tipo carnet. Adicionalmente se registra información de cuotas y pagos (procesados por Mercado Pago; no almacenamos datos de tarjetas) y, para jugadores, estadísticas deportivas (partidos, goles, tarjetas, asistencia) y registros internos de lesiones.

3. Para qué usamos los datos

Exclusivamente para la gestión de la membresía del club: emisión del carnet de socio, cobro de cuotas, comunicaciones del club, organización de actividades deportivas y estadísticas de juego. No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.

4. Qué es visible públicamente

El carnet digital (accesible mediante enlace o código QR) muestra únicamente: nombre, número de socio, división, estado de la membresía, estado de cuota, fotografía y estadísticas deportivas.

5. Menores de edad

El registro de socios menores de 18 años requiere la autorización expresa de su padre, madre o tutor legal, incluida la autorización para el uso de su fotografía en el carnet y actividades del club. El tutor puede revocar esta autorización en cualquier momento contactando al club, lo que implicará la eliminación de la fotografía y/o de los datos del menor.

6. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, supresión, portabilidad u oposición al tratamiento de tus datos (derechos establecidos por la ley chilena), escribiendo al correo de contacto del club. Tu solicitud será respondida dentro de los plazos legales.

7. Seguridad y almacenamiento

Los datos se almacenan en infraestructura segura (Supabase/AWS) con acceso restringido por roles: cada encargado de equipo solo accede a la información de su división, y los datos financieros solo son visibles para la administración del club. Las contraseñas se almacenan cifradas y las comunicaciones viajan encriptadas (HTTPS).

8. Incidentes y contacto

Ante cualquier incidente de seguridad que afecte datos personales, el club notificará a los afectados y a la autoridad competente según lo exige la ley. Para consultas sobre esta política, contacta a la directiva de tu club o a Clubnet a través de WhatsApp +56 9 7575 2403.